沟通需要……

                               ——《名师最有效的沟通细节》读后感

“有效沟通是减少误会、增进理解的最好方式。”生活是这样的，我们的教学更是如此。《名师最有效的沟通细节》送我们一把开启沟通之门的钥匙，里面的故事大家，对一线的教师来说，并不陌生，感觉就平常教学中的柴米油盐，但在名师的烹饪下，每一道菜都都值得仔细品味，不得不说：“沟通是一门高超的艺术。”

沟通需要冷静，不冷静是无法沟通的，“冲动是魔鬼”。冷静指的是人在遇到某些突发事情的时候，不能让情绪左右自己的思维判断和决策。应该努力控制自己的情绪，来决定该如何解决出现的问题，目的是合理解决问题，最大程度减少伤害的程度。时刻保持冷静的头脑是教师的基本功和应有的素质，要相信教学上的每一件事情都有合理解决的方法，前提是冷静，只有冷静才会找到一个比较圆满的解决方法。遇事避免冲动，保持冷静，学会控制自己的情绪是修养，也是美德。

沟通需要坦诚，不坦诚是不能沟通的，“坦诚能以心换心”。师生相处，并非时时都是和谐的，有时也会闹些矛盾。例如老师对学生的一些恶作剧，对老师的不尊敬，在班级里闹事，作业偷懒，不守纪律感到厌恶。而学生对老师的处事不公，包庇成绩好的学生，挖苦讽刺学生等感到不服。那么，怎样解决这些矛盾呢？一直对抗或采取强硬措施，不仅无济于事，反而使矛盾更加激化。双方（当然教师应采取主动态度）只有坐下来，诚恳地交换意见，听听对方的不满和意见，谈谈自己的真实想法，才能使矛盾化解。

沟通需要信赖，不信赖是很难沟通的。“信赖是沟通的基石”。就像冯骥才老师所说的：信赖，往往创造出美好的境界！被人信赖是一种福分，然而信赖他人却需要莫大的勇气和信心。很多时候学生不听老师的话，是因为对教师的不信赖，是因为学生认为老师并不相信他，这样双方就会缺少沟通的基础，沟通的效果会大大降低。

沟通还需要……